Powódź 2024 – czego nauczyła właścicieli domów?

We wrześniu 2024 r. powódź zniszczyła tysiące domów na Dolnym Śląsku, Opolszczyźnie i Śląsku. Według Komisji Nadzoru Finansowego wartość szkód zgłoszonych ubezpieczycielom przekroczyła 2,1 mld zł, a Polska Izba Ubezpieczeń informowała o pomocy dla właścicieli około 37 tys. domów i mieszkań. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który sprawdził wypłaty, ocenił, że w zdecydowanej większości przebiegały one sprawnie.

Wniosek 1: „żywioły” to nie zawsze powódź

Wielu poszkodowanych dopiero po szkodzie odkryło, że ich polisa obejmuje ogień, huragan czy grad, ale powodzi już nie – albo tylko do niewielkiego limitu. Powódź bywa osobnym ryzykiem, które trzeba świadomie włączyć do umowy.

Wniosek 2: polisy nie kupisz w ostatniej chwili

Przy ryzyku powodzi obowiązuje zwykle karencja, najczęściej 30 dni od zawarcia umowy. Gdy prognozy mówią o nadchodzącej fali, na ubezpieczenie jest już za późno.

Wniosek 3: liczy się suma, nie sam fakt posiadania polisy

• Polisa „do kredytu” obejmuje zwykle tylko mury – bez podłóg, mebli, sprzętu i wyposażenia, które woda niszczy w pierwszej kolejności.
• Sumy ustalone lata temu nie nadążają za cenami materiałów i robocizny.
• Budynki gospodarcze, garaże, ogrodzenia i piwnice często wymagają osobnego wskazania.

Wniosek 4: dokumentacja przyspiesza wypłatę

Zdjęcia zniszczeń zrobione przed sprzątaniem, lista utraconych rzeczy, zachowane dowody zakupu – to pozwala ubezpieczycielowi zastosować uproszczoną ścieżkę i wypłacić pieniądze w ciągu dni, a nie tygodni.